Hulp nodig? Contacteer ons via info@wollywonka.be
Email Customer Care
Contacteer ons via info@wollywonka.be of via het nummer 0475/53.92.23
Shipping Information
Je kunt je pakket laten verzenden naar je thuis via onze vaste verzendkosten (€6,50), via een bpost punt of KIALA-punt (€4,50) of je kunt je pakket gratis afhalen. Als je kiest voor bpost punt of KIALA-punt, voeg dan je gewenste afleverpunt toe in de bestelnotities onderaan.
Returns & Exchange
Aangekochte bollen wol kunnen binnen de 60 dagen na aankoop teruggestuurd of teruggebracht worden indien ze nog in originele verpakking zijn. Wolly Wonka betaalt de producten dan zo snel mogelijk terug. Ze kunnen ook omgeruild worden tegen een ander product van dezelfde prijs.
Patronen of boeken kunnen nooit omgeruild of teruggestuurd/teruggebracht worden.
Kleding kan binnen de 14 dagen teruggestuurd of teruggebracht worden of omgeruild worden indien ze in hun originele verpakking zijn. De verzendingskosten voor teruggestuurde producten worden door de koper zelf betaald.
FAQs
Je vindt de veelgestelde vragen via het menu onderaan de pagina.
